Pasamos una semana esquiando con la familia y nuestra labradora de tres años y en el hotel nos hicieron sentir relajados y felices. Se nota que les gusta su trabajo y que adoran los animales. Todo el personal de la recepción tanto de día como de noche fueron encantadores. También el personal del desayuno que todas las mañanas me preparaban mis tostadas sin gluten. Volveremos sin duda.

Pasamos tres noches en el hotel. Buen precio para su categoría. El buffet correcto. Dispone de piscina climatizada con vistas a las montañas. Servicio de limpieza estupendo y gran ayuda y amabilidad del personal en general. Sin dudas es un buen sitio para hacer campamento base.

Mi experiencia en este hotel se basa en la zona de cafetería-restaurante y tengo que decir que fue increíble. La atención dada por los camareros fue intachable y fueron muy serviciales en todo momento. Tenían una amplia variedad de productos sin gluten donde elegir y la calidad era excelente. Relación calidad-precio muy buena.

Veníamos contentos y no somos de quejarnos ni de poner críticas, pero ya no volveremos más a éste hotel. Os describo lo que nos pasó: - Primer día nos encontramos con la basura de la habitación sin vaciar. De los otros huéspedes, vaya. Lo dejamos pasar... - Tercer día pasamos todo el día fuera, de las 10 h a las 22 h y cuándo llegamos nos encontramos la puerta de la habitación abierta, sin cerrarla bien. Fueron las de la limpieza, fue sin querer queremos pensar, pero cuándo lo comentamos en recepción (ésto sí porqué dejemos pertenencias nuestras allí!!) nos dicen que bueno si no nos falta nada que no pasa nada... ¿perdón, que no pasa nada? ... - Y, para colmo, la última noche se hace una fiesta a bajo con una música bastante elevada hasta las tantas y se escuchaba dentro la habitación muchísimo, teníamos la música metida dentro. Llamo y me dicen que se acaba sobre las 00 h, pero tampoco lo saben... ¡indignante! Pagas un hotel para estar tranquilo en la habitación, no para estar con la fiesta hasta las tantas.

Llevamos 5 años seguidos viniendo en la Semana Blanca desde Málaga. La experiencia y acogida en el hotel es simplemente increíble, mejorando año tras año. El servicio de comedor es de lo mejor con una selección de platos muy acertados y muy ricos. Reseña especial para todo el equipo del comedor que nos tratan con mucho cariño. El año próximo volveremos sin dudarlo.